掌上移动应用隐私政策

生效时间:2026年4月3日

尊敬的用户:

"掌上移动应用"是由杭州亨伟科技有限公司(以下简称"我们"或"亨伟科技")向您提供企业内部移动办公服务。我们十分尊重您的个人信息和数据,将会按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策》将帮助您了解我们在向您提供服务的过程中将如何收集、使用、披露、处理、保护您的个人信息,请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

如您是未满14周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,并在征得您父母或其他监护人的同意后使用我们的产品或服务。

本隐私政策概览:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集的您的个人信息途径主要为:您主动提交给我们的信息、我们直接获取的您在使用我们的产品或服务时产生的信息、我们从第三方合法获取的您的信息。我们仅会基于本《隐私政策》声明的目的处理您的个人信息。但请您注意,由于软件版本存在差别,服务功能配置可能存在差异,我们收集的信息取决于您实际使用产品时的情况。

1.1 消息推送功能:

为了向您及时、准确地投递服务通知(如业务审批消息和系统消息),在您首次启动本应用并明确同意本隐私政策后,我们需要获取您的设备及网络环境信息以建立稳定的推送通道。

为此,我们集成了个推(由每日互动股份有限公司提供)的消息推送SDK。该SDK可能会收集以下信息:

我们承诺,上述信息仅用于推送服务,不会用于用户画像、个性化推荐、广告投放或任何其他目的。个推SDK收集上述信息是为了:

1.2 账号登录:

您的账号由系统管理员在后台统一创建并分配。您通过输入管理员分配的账号和密码进行登录,以便使用本应用的核心功能。我们不会收集您的手机号、身份证号等个人敏感信息用于注册。

1.3 上传附件功能:

为了支持您向业务系统上传图片、文档等附件,我们需要访问您的设备相机和相册(文件存储)。当您在应用内选择"拍照"或"从相册选择"时,我们会请求相应权限。所选文件将直接上传至您的企业业务系统,用于完成相关业务流程(如工单处理、报销申请等)。

1.4 个性化推荐/个性化广告:

本应用不包含个性化推荐或个性化广告服务,因此不会收集您的个人信息用于此目的。

2、权限调用说明

在提供服务过程中,可能会调用您的一些设备权限。以下是我们可能调用的权限以及其所对应的功能说明和目的。

2.1 相机(Camera)权限:

当您需要拍摄照片或视频作为附件上传到业务系统时,我们会请求相机权限。我们不会在后台或未经您操作的情况下启动相机。您可以在设备的"设置 > 应用 > 权限管理"中随时开启或关闭此权限。

2.2 存储(Files and Media / Storage)权限:

当您需要从设备相册或文件管理器中选择已有文件作为附件上传到业务系统时,我们会请求存储权限。我们仅会读取您主动选择的文件,不会扫描或访问您设备上的其他文件。您可以在设备的"设置 > 应用 > 权限管理"中随时开启或关闭此权限。

2.3 通知(Notification)权限:

在您使用消息推送功能时,需要调用通知权限以便向您展示服务通知。您可以随时在设备的"设置 > 应用 > 通知管理"中开启或关闭此权限。

2.4 网络访问权限:

本应用需要访问网络以实现与服务器的数据同步、接收推送消息、上传附件等基本功能。

3、我们如何使用Cookie及其他同类技术

本应用为移动端原生应用,不使用Cookie、Web Beacon等浏览器端的同类技术。

4、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 委托处理

为实现消息推送功能,我们需要将您的设备及网络环境信息委托给个推(由每日互动股份有限公司提供)进行处理。我们会与其签署严格的保密协议,并要求他们按照我们的要求及本隐私政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理个人信息。

4.2 共享

共享是指我们向其他个人信息控制者提供您的个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求的前提下,我们可能会在以下情形中共享您的个人信息:

4.2.1 共享给我们的合作伙伴:

服务中部分服务内容由第三方服务商提供。为了向您提供您选择的产品或服务,我们可能需要向第三方服务商共享必要的个人信息,您在使用三方服务时,应当详细阅读第三方服务商的隐私政策,以便判断是否继续使用该第三方服务。我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。第三方明细如下:

第三方主体名称 产品/类型 共享数据类型 使用目的 使用场景 共享方式 隐私政策链接
每日互动股份有限公司 个推消息推送SDK 设备标识 (GAID, ANDROID ID, OAID, ICCID, EMUI ID, MEID,设备MAC地址), 网络与设备环境信息 (BSSID, SSID, IP地址, 网络类型, 运行中进程信息) 实现向所有安卓设备的消息推送,优化推送通道(包括集成华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等厂商通道),提高消息到达率及进行安全风控 用户使用应用接收服务通知(如 业务审批消息和系统消息 ) SDK本机采集 链接

4.2.2 法定情形下的共享:

基于法律法规规定或按照行政机关、司法机关的强制性要求,共享您的个人信息。

4.2.3 在获取您的同意的情形下共享:

经您明确同意后,向指定第三方共享您所授权的部分信息。

除此之外,我们不会将您的个人信息向其他公司、组织或个人进行共享。如您发现个人信息以违法、违规、违反本协议约定的方式被共享或披露,您可以要求我们对信息进行删除,我们将立即进行排查、确认、及时删除,并停止共享、转让的行为,同时通知第三方及时删除。

4.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

4.4 公开披露

个人信息原则上不应公开披露,我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息:

5、我们如何保护您的个人信息

我们采取了符合业界标准的安全防护措施以保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、使用、修改、公开披露等。这些措施包括但不限于:

如果我们知悉IT数据网络安全受到危害或由于外部行为(包括但不限于外部安全攻击)使用户的非公开信息披露给不相关第三方,尽管本隐私政策中有其他规定,我们仍将采取其认为适当的合理措施,包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作等;如果我们发现用户提供给IT数据网络的个人信息以非本隐私声明允许的方式进行了非法披露,我们将尽快采取合法合理措施通知相关用户,告知被披露的信息以及IT数据网络对该信息的知悉程度,最大程度采取补救措施。

6、我们如何存储您的个人信息

6.1 存储地点:

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

6.2 存储时间:

我们仅在实现本《隐私政策》所述目的所必需的时间内(并考虑网络日志留存时间要求、诉讼时效等因素)保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。当我们停止运营或您停止使用服务时,我们将不再收集和使用您的任何信息,并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。

存储时间明细:

7、您的权利

7.1 查询、更正、补充个人信息的权利

您可以通过发送电子邮件至 xiangyueming@hundwe.com,向我们提出查询、更正、补充您个人信息的请求。为了更好地保护用户个人信息安全,我们可能在受理前会先验证您的身份,确保是个人信息主体或其授权人发起的请求,同时请您提供的请求内容具体可执行。

7.2 撤回同意

当我们基于您的同意处理您的个人信息时,您有权随时撤回您的同意,但撤回同意不会影响撤回前我们基于您的同意处理您个人信息。您可以通过在设备系统设置中关闭相关权限(如相机、存储、通知)、停止使用服务等方式撤回您的授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务(例如,无法使用相机拍照上传、无法从相册选择文件、无法接收推送通知),也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。

7.3 删除个人信息的权利

有下列情形之一的,我们将主动删除个人信息;若您发现我们未删除的,您有权请求删除:

7.4

请您理解,在符合法律法规的前提下,基于现有技术能力、安全管控措施的限制,您所发起的权利请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理,若您的请求被受理,我们会在15个工作日或法律法规所要求的时限内回复您的请求。

为了更好地保护用户个人信息安全,我们可能在受理前会先验证您的身份,确保是个人信息主体或其授权人发起的请求,同时请您提供的请求内容具体可执行。若前述披露的方式无法实现您的权利,或您需要实现法律赋予您的其他权利,您可以通过发送电子邮件至 xiangyueming@hundwe.com 与我们联系。

8、我们如何处理未成年人的个人信息

我们特别注意保护未成年人的隐私(未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定),并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人的活动和兴趣爱好。我们不以未成年人为目标,不会刻意收集未成年人的资料。如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得监护人同意的情况下被收集,请联系我们进行删除,并保证未成年人取消订阅或使用相关的服务。

9、隐私政策更新说明

我们保留不时更新或修改本政策的权利。一旦隐私政策条款发生修改,我们将在相关页面进行更新展示;如条款的更改涉及到对您权益的实质性影响,则将以显著的方式提示您或重新获取您的授权。

10、如何联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议,请发送电子邮件至 xiangyueming@hundwe.com 与我们联系,我们会在15个工作日或法律法规要求的时限内予以回复。

如果您对我们的答复或处理方式不满意,您可以通过以下外部途径寻求解决方式:将投诉移交给杭州市有管辖权的人民法院进行司法管辖,或通过行业自律协会、政府相关管理机构等寻求帮助。

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